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Com a evolução dos smartphones e tablets prevê-se que nos próximos anos estes equipamentos possam substituir ou deixar em desuso uma boa parte dos desktops e laptops. Passámos a guardar grande parte dos dados pessoais e profissionais neste tipo de equipamentos. O que fazer se perder o acesso ao seu dispositivo? deixou cair ao chão? danos por água? Está tudo perdido? Não propriamente.
Traduzimos a nossa experiência
O que fazer se perder o acesso ao seu dispositivo? Ainda há esperança!
Com as nossas ferramentas especializadas é possível ter um acesso a baixo nível aos equipamentos, o que nos permite corrigir determinados problemas sem perder os dados.
Quando isto não é possível existe ainda a possibilidade de remover os chips de memoria e fazer a leitura e descodificação dos dados.
De todos os dispositivos mobile que recebemos para diagnóstico, cerca de 80% possuem avarias de hardware.
É possível verificar se o seu dispositivo apresenta algum dos problemas mais comuns.
Falhas no firmware é uma das causas mais comuns de perda de dados em smartphones ou tablets. O firmware é uma componente essencial que faz a ligação entre software e hardware.
Este tipo de avarias, podem causar com que o equipamento deixe de ligar, ou que peça para fazer uma reposição de fábrica, o que normalmente implica a perda dos dados.
Eliminar alguns ficheiros do smartphone por engano é uma causa comum para perda de dados. Os smartphones e tablets têm uma forma distinta de reagir a este tipo de função, tornando o processo de recuperação mais complexo.
A possibilidade de recuperação deste tipo de senários depender de uma serie de variantes, como o modelo do equipamento, se o equipamento usa encriptação, entre outros.
São comuns os casos em que o cliente quer simplesmente limpar o smartphone e efetua uma reposição das definições de fábrica, mas não escolhe a opção de manter os dados. Todos os dados são eliminados. Em muitos casos, mesmo após uma reposição de fábrica pode ser possível recuperar os dados.
O problema mais comum após uma queda.
Muitas vezes a simples substituição do ecrã pode não resolver o problema do acesso aos dados. É aí que nós entramos.
Picos de corrente, cabos de alimentação instáveis, defeitos de fabrico ou má qualidade dos componentes, são os grandes responsáveis para a ocorrência de falhas eletrónicas nos smartphones.
A recuperação deste tipo de avarias é particularmente difícil devido á complexa construção eletrónica destes equipamentos.
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